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必見!効果テキメン! 迷惑営業電話を3秒で切るやり方と三つのメリット
開業しても いろんなやることがありどういう対応をするか 迷ってしまいますね。 どんな電話の応対にも迷わず解決できる方法があります 。今回は電話の応対にあたっての心構えをご紹介します。
迷惑営業電話を3秒で切るやり方 結論
『営業電話でしょうか?』
または、こちらの質問に対して、濁すような、まったく
違う返答をされた時、
『こちらの質問に答えてください。
営業電話でしょうか?』
この言葉でしっかり根負けせず同じ言葉を繰り返しましょう。
営業電話かどうかしっかり判断できます。
必見!効果テキメン! 迷惑営業電話を3秒で切るやり方と三つのメリット
1・従業員に任せられます
最近は営業電話も複雑になってます。大企業の名前を使い、巧妙な手口
でオーナーに電話を取り次ごうとします。
アルバイト従業員のために全ての営業電話にも店長やオーナーが電話を
出ないといけなくなります。このため仕事に集中できなく大事なお客様
やお取引様企業に対して適切な応対ができないことも起こりえます。
2・電話の時でも時間を取られません
飲食店や 店舗の業務は長時間労働です。 電話の応対時間が仕込み
や営業時間にあたります。 このため、 迷惑営業電話に対して、
上記の言葉を使い、3秒で解決し電話を切ることができます。仮に
付近にお客様が居ても丁寧な印象を与え営業中も スムーズに応対
が可能です。
3・心の準備ができて仕事に集中できます
2番と似ているのですか店舗経営をするにあたりいろいろな不安要
素や困難な 要素があります。 経営者として解決策を先に知るとい
うことは非常に大切なことです。仕事に集中することはアウトプ
ットが2倍3倍にも向上します。
迷惑営業電話を3秒で切るやり方と三つのメリット まとめ
今回は実際の経営者が考えた書籍や一般的な情報サイトにもには
載っていない迷惑営業電話を3秒で切るやり方とそのメリットを3
つ紹介しました。これでお店を開店するにあたりどういう視点で
取り組んでいくかという書籍には載ってない生の視点も考慮しな
がら閉店しないよう不安という悩みも解決することはできます。
開業や起業準備にあたる人は是非参考にしてみてくださいね。
* なお無断転載はお断りしております 。